email icon hotro@diensach.com facebook icongoogle icon Tiếng Việt English

Chính sách đổi trả

1. Trường hợp được đổi, trả hàng
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Sai thông tin bảo hành theo chính sách bảo hành của Điện Sạch 
- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất... 
2. Trường hợp không được đổi, trả hàng
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã.
- Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất như trong phiếu bảo hành
- Hết thời hạn bảo hành hoặc không thực hiện các quy định theo hướng dẫn để được hưởng chế độ bảo hành.
- Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến công ty 
3. Điều kiện khi đổi trả 
- Đổi mới trong vòng 7 ngày sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.- Hàng hóa còn mới đảm bảo đầy đủ linh kiện kèm theo và hàng khuyến mãi (nếu có).- Tem bảo hành còn nguyên vẹn, bao bì còn mới, hàng không bị trầy xước, móp, bể...- Hàng nhận lại phải kèm theo phiếu mua hàng, bảo hành.